Política de envío

Si la mercancía se entrega con daños evidentes causados ​​durante el transporte o la entrega, informe el defecto al transportista y notifíquenoslo sin demora a info@bowmood.com . Este aviso no debe exceder los 3 días posteriores a la recepción de la mercancía, en su defecto el transportista podría no aceptar la reclamación. El hecho de no presentar una queja o ponerse en contacto no afecta de ninguna manera sus derechos legales o la aplicación de tales derechos, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, al hacerlo, nos ayuda a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la aseguradora de transporte.

¿Cuáles son los tiempos de envío de BOWMOOD?

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Los tiempos de envío dependen de los días festivos y la época del año, pero normalmente su pedido saldrá de nuestra fábrica en 1-2 días laborables.

La hora de llegada a su casa puede variar según la ubicación donde se entregue el colchón. Sin embargo, estamos seguros de que podemos realizar la entrega en un plazo de 4 a 6 días hábiles después de salir de fábrica.

Para obtener una actualización más precisa del estado de su pedido BOWMOOD, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente info @ bowmood.com .

¿A dónde puede realizar envíos BOWMOOD? Enviamos a toda Europa y EE. UU., Lo que incluye los 48 Estados Unidos contiguos con envío gratuito. Tarifas de envío para cualquier otro lugar.